S příchodem většího využití mobilních zařízení a přístupu z nich k firemním datům začínají být aktuální řešení pro správu takto využívaných mobilních zařízení. Vzhledem k tomu, že jsem měl nyní možnost si několik MDM vyzkoušet a přemýšlet nad tím jak jej nasadit a využít, rozhodl jsem se o moje zjištění podělit v několika článcích zaměřených na příklad nasazení ve firmě.
Na začátek bych rád podotknul, že vše co bude v článcích využito se zakládá pouze na poznatcích které jsem získal během testování a neopírám se poznatky z produkčního prostředí. Budu tak rád za vaše komentáře a poznatky k publikovaným článkům.
Pro další články budu používat fiktivní firmu „FyDemo“, která požaduje nasazení správy mobilních zařízení prostřednictvím Mobile Device Managementu. K tomuto účelu bude použito výše uvedené MDM MaaS360.
Současný stav ve firmě
V současné době firma používá z mobilních zařízení přístup pouze k firemnímu emailu a některým z následujících způsobů:
- iOS – webmail, nativní klient v iOS, IBM Verse
- Android – webmail, IBM Verse
Požadavky na řešení
Požadavky na pokrytí služeb budou následující:
- možnost správy zařízení ze kterých je přistupováno k firemním datům.
- omezit verze operačních systému ze kterých bude možné přistupovat k firemním datům
- práce s emailem se zabezpečeného klienta
- zákaz kopírovat data s firemního (zabezpečeného) prostoru do soukromého prostoru
- přístup do firemního prostoru po zadání hesla
- automatické smazání obsahu firemního prostoru po „narušení“ bezpečnosti
- možnost editovat dokumenty přímo na mobilním zařízení
- správa tabletů, které slouží pro klienty v klientských zónách
- správa tabletů které používají obchodníci pro prezentace produktů zákazníkům
- … další postupné přidávání funkcí dle potřeb
Pozn.: protože v testovacím prostředí nemám k dispozici kompletní prostředí a ne všichini poskytovatelé služeb mi umožnili neomezené testovací účty, tak jsem možné že některé body budu muset lehce uzpůsobit nebo vypustit, ale další třeba zase doplním. Protože se pasní blogu věnuji ve volném čase a zdarma, tak nemohu garantovat jak často budou články vycházet a zda se celý záměr „případové studie“ povede.